Berita
Pipa Transmisi Baru Sepanjang 4 Km Mulai Dikerjakan
Penggantian pipa transmisi dari IPA Sungai Biru ke Reservoir Kota Lama ditargetkan selesai akhir tahun.
Perumda Ake Gaale
Air Bersih untuk Setiap Rumah
Melayani lebih dari 28 ribu sambungan di Kota Samudra dengan sepenuh hati.
Pengumuman
- Hemat air untuk masa depan. Laporkan kebocoran pipa ke WhatsApp 0812-0000-1234. Bayar tagihan sebelum tanggal 20 setiap bulan agar terhindar dari denda.
- Gangguan: Gangguan Pengaliran Wilayah Timur
- Gangguan: Penurunan Debit Mata Air Bukit Indah
Layanan kami dalam angka
Data diperbarui berkala oleh bagian teknik dan hubungan langganan.
- Sambungan Rumah
- 28.450SR
- Kapasitas Produksi
- 420L/detik
- Reservoir
- 12unit
- Cakupan Layanan
- 78%
02Sambutan direktur
Air bersih adalah hak setiap warga. Kami bekerja agar air mengalir lebih lama, lebih jernih, dan lebih dekat ke rumah Anda.
Firman Mudaffar Sjah, S.E.
Direktur Utama
03Pengumuman
Gangguan, jadwal pemeliharaan, promo, dan informasi penting lainnya.
04Layanan kami
Data sumber air, kapasitas produksi, cakupan wilayah, sampai prosedur layanan pelanggan.
01Cakupan LayananWilayah dan persentase penduduk yang sudah terlayani air bersih.Lihat detail 02Data Sumber AirDaftar sumber air baku yang kami kelola.03Data ReservoirReservoir penampung air sebelum dialirkan ke pelanggan.04Kapasitas ProduksiKapasitas terpasang dan produksi rata-rata instalasi.05Jumlah Sambungan RumahPerkembangan jumlah sambungan aktif per tahun.06Sambungan per KecamatanSebaran sambungan rumah per kecamatan dan kelurahan.07Peta Wilayah PelayananPeta pembagian wilayah pelayanan Barat, Tengah, dan Timur.08RegulasiPeraturan yang menjadi dasar penyelenggaraan layanan.09SOP Sambungan BaruLangkah-langkah mengajukan sambungan baru.10SOP PengaduanCara menyampaikan pengaduan dan waktu penanganannya.11SOP Balik NamaProsedur perubahan nama pemilik sambungan.12SOP Ganti MeterProsedur penggantian meter air yang rusak atau buram.
05Pengaduan pelanggan
Air tidak mengalir, pipa bocor, atau tagihan tidak sesuai? Tim kami siap membantu setiap hari kerja.
07Galeri
08Karyawan
Pejabat struktural yang memimpin pelayanan air bersih setiap hari.
- Direksi
Firman Mudaffar Sjah, S.E.
Direktur Utama
S1 Ekonomi
DireksiDewi Kartika, S.E., M.Ak.
Direktur Umum
S2 Akuntansi
DireksiRudi Hartono, S.T.
Direktur Teknik
S1 Teknik Sipil
Umum & SDMSiti Aminah, S.H.
Kepala Bagian Umum & SDM
S1 Hukum
KeuanganAgus Salim, S.E.
Kepala Bagian Keuangan
S1 Ekonomi
Teknik ProduksiHasan Basri, S.T.
Kepala Bagian Produksi
S1 Teknik Kimia
Teknik DistribusiYohanes Lewi, S.T.
Kepala Bagian Distribusi
S1 Teknik Sipil
Hubungan LanggananNurul Hidayah, S.Sos.
Kepala Bagian Hubungan Langganan
S1 Ilmu Komunikasi
Bayar tagihan di mitra & loket resmi
