Pelanggan bisa mengirim foto angka meter sendiri setiap bulan melalui website.
Rumah sering kosong saat petugas baca meter datang? Kini pelanggan dapat melaporkan angka meter sendiri melalui menu Lapor Mandiri di website.
Caranya
- Masukkan nomor sambungan. Sistem akan menampilkan nama pelanggan yang disamarkan untuk konfirmasi.
- Pilih periode bulan yang dilaporkan.
- Ketik angka stand meter dan unggah foto meter yang jelas.
Laporan diterima tanggal 1 sampai 10 setiap bulan. Petugas akan mencocokkan foto dengan angka yang diketik sebelum tagihan diterbitkan.
Tips: ambil foto tegak lurus dari atas, pastikan kaca meter bersih, dan seluruh angka terlihat.
Foto: Bijay Chaurasia / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)
