
Firman Mudaffar Sjah, S.E.
Direktur Utama
Assalamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh, salam sejahtera bagi kita semua.
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa. Website ini kami hadirkan sebagai pintu informasi dan layanan bagi seluruh pelanggan serta warga Kota Samudra.
Air bersih adalah hak setiap warga. Kami bekerja agar air mengalir lebih lama, lebih jernih, dan lebih dekat ke rumah Anda.
Dalam beberapa tahun terakhir kami menambah kapasitas produksi, mengganti pipa distribusi yang sudah tua, dan memperluas jaringan ke kelurahan yang belum terlayani. Kami juga membuka layanan daring seperti pendaftaran sambungan baru dan lapor meter mandiri agar warga tidak perlu antre di kantor.
Kami sadar masih ada pekerjaan rumah, terutama pemerataan jam pengaliran. Kritik dan saran Anda sangat berarti bagi kami. Sampaikan melalui kanal pengaduan resmi yang tersedia di website ini.
Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda.
Direktur Utama
Diperbarui 21 Oktober 2026
Berikutnya: Sejarah